Kundenkonten
E-Mail und Passwort sind vertraut, verursachen aber Aufwand für vergessene Passwörter und Absicherung. Anmeldelinks oder Einmalcodes vermeiden Passwörter, benötigen dafür eine zuverlässige E-Mail-Zustellung.
Die passende Anmeldung:
verständlich und angemessen geschützt.
E-Mail-Link, Passwort, Passkey, Anmeldung über soziale Dienste oder ein bestehendes Firmenkonto unterscheiden sich bei Bedienung, Unterstützung und Risiko.
Dein Vorhaben besprechenDie wichtigsten Gedanken.
Die Auswahl hängt von Zielgruppe, Schutzbedarf, Möglichkeiten des Supports und bereits vorhandenen Firmenkonten ab. Auch die Wiederherstellung eines Kontos gehört zur Planung.
- Passwort oder passwortlos
- E-Mail-Link und Einmalcode
- Passkeys und zusätzliche Bestätigung
- Soziale Anmeldung gezielt einsetzen
- Bestehende Firmenkonten nutzen
- Kontowiederherstellung mitplanen
Passkeys und zusätzliche Bestätigung
Passkeys können das Risiko gefälschter Anmeldeseiten und die Passwortlast reduzieren. Für sensible Konten kann eine zweite Bestätigung den Schutz ergänzen; auch die Wiederherstellung muss angemessen abgesichert sein.
Zugang über das Unternehmen
Eine Anmeldung über vorhandene Firmenkonten vermeidet zusätzliche Passwörter. Eintritt, Rollenwechsel und Ausscheiden von Mitarbeitenden lassen sich dadurch enger mit der Organisation verbinden.
Der gesamte Lebenszyklus des Kontos
Anmeldung ist nur der Anfang. Abmeldung, Geräte, Sperrung, E-Mail-Wechsel, Löschung, Support und nachvollziehbare Änderungen müssen im Gesamtprozess funktionieren.
Weiterdenken.
Mehr Grundlagen für gute Entscheidungen.